面接での確認質問の仕方

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面接での確認質問の仕方

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面接での確認質問の仕方

中途採用の面接でいい印象を与えたいと思うと、大事なことほど聞きにくく、思い切って尋ねてみると、マイナス印象を与えてしまう可能性もあります。

また、同じ内容の質問でも、聞き方によっては印象が変わってきますので、入社意欲や仕事姿勢を疑われないように心がけることが大切です。

×スタート早々に連発質問をする。

面接開始の途端に次々と質問を繰り返すと入社目的を疑われます。
○まず会社の説明を聞くなどして、切り出すタイミングを見る。

給与や勤務時間、休日など労働契約の重要事項は、聞かなくても会社からひととおり説明があります。

その話を聞いたとき、不明点だけを尋ねれば自然で質問数も少なくなります。
×前振りなしにずばり聞く。

「残業はあるか」「ノルマはあるか」など、ずばり聞くと仕事姿勢を疑われます。
○働く意欲があるからこそ聞く、とわかる前振りをする。

「不慣れな分、残業してもカバーするつもりですが、通常、皆さんはどのくらい残業をされていますか」など、前振りを入れると印象が変わってきます。
×勝手な希望をきっぱり言う。

「配属は**店にお願いします」など、会社の回答が次第では、その時点で不採用となります。
○会社への希望は、調整をお願いするという姿勢で話す。

配属や勤務条件の希望は、納得いく理由を話した上「希望を考慮していただけける余地はあるでしょうか」「調整をお願いすることはできるのでしょうか」などと尋ねます。
×不信感を正直にサラリと言う。

「経営の方は大丈夫ですか」など、余計なお世話なだけです。
○会社への不信を感じさせないよう知りたい理由を添える。

「経営不振で前職場を不本意に退職しましたから、今度は長く勤続したい」など、自分の事情を添えて聞きます。

<具体的な確認質問例>

@未経験者のノルマ

「心構えのためにうかがいたいのですが、私のような未経験者の場合には、どんな目標が設定されていますか?また通常の達成率や、そのためにみなさんがどんな努力をしているかお聞かせいただけますか?」

A昇給はいつ、どのくらい

「未経験からのスタートなので早く戦力になって会社に貢献し、給与アップも目指したいと思っています。具体的な目標も作りたいのですが、御社の先輩たちで月給が35万ぐらいの方々は、通常、どのくらいの経験を積んでいるのでしょうか?」

B残業はどのくらい

「前職場では週に4〜5時間の残業があり、決算期には深夜になることもありました。御社に勤務するうえでも、必要な残業にはきちんと対応したいと思いますので、心構えのために通常、みなさんがどのくらいの残業をされているのか教えていただけますか」

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