スタッフの作業能率不足
Q 当社の経理担当者の1人が育児休業を取得することになり、しばらくは派遣スタッフに業務を処理させることにしました。
派遣元から、この派遣スタッフは経験豊富で他の派遣先の評判もよかったと聞いていたので、あまり口出しせずに任せているのですが、どうも作業が遅く、いつも残業をしています。
このようなときは、スタッフの交代を派遣会社にお願いした方がよいのでしょうか。
A 派遣スタッフに、作業能率上の重大な問題があれば、契約事項の不完全履行などを理由として派遣元に改善を求めることは可能です。
ただし、スタッフも人間である以上、指示する人によっても作業能率が異なるのだということは考えておく必要があります。
ご質問の内容では、なぜ作業が遅れているのかという原因を把握していないようです。
また、「あまり口出しせずに」ということですが、作業の説明や指示が不足している場合もあります。
派遣スタッフにも、自社の社員を教育するときと同じように、一連の作業を正しくできるまで指導してから、任せます。
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